4月28日，承租人赵女士和李女士通过某中介公司，承租了位于 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：的一套公寓。然而入住后发现该房屋的出租人实为二房东，且所支付的租金价格偏高。经核实，赵女士和李女士签订的租赁合同中约定年租金为1.7万元，明显高于同地段同类型房源市场均价。

接到赵女士和李女士的投诉反馈后，市房产市场和交易管理中心高度重视，立即安排市场管理科工作人员展开调查。工作人员通过实地走访、约谈涉事主体、调取交易合同等方式，迅速查明中介机构存在未核实出租主体资格、诱导签订高价合同等违规行为，对该机构进行了法律法规教育，要求严格规范租赁经营行为。经多次调解，涉事二房东全额退还赵女士和李女士已支付的1.7万元租金。

据了解，承租人赵女士和李女士因向往常熟宜居宜业的城市环境，通过投递求职简历方式已经入职常熟恒力集团，两人此次遭遇了租房纠纷而备受困扰。市房产市场和交易管理中心高效受理投诉并圆满完成调解，让赵女士和李女士倍感温暖，她们在反馈中特别提到：“从拨打投诉电话到问题解决，全程都能感受到工作人员认真负责的态度，不仅追回了全部租金，更让我们看到常熟对民生问题的重视。这座城市既有江南水乡的温婉灵秀，又有高效便民的政务服务，让我们更加坚定留在常熟工作生活的决心。”

此次纠纷的妥善处置，是 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：优化营商环境、提升社会治理效能的一个缩影。近年来，市房产市场和交易管理中心持续加强房地产市场监管，强化中介机构备案管理、推行租赁合同示范文本、开展普法宣传等工作，从源头减少租赁纠纷，让澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注新市民在常熟感受到“城市温度”，为吸引人才落户、助力产业发展营造良好服务环境。